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條款細則購買需知退貨細則

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2025

條款及細則

運送方式:

我們提供多種運送選擇,以滿足客戶的需求,確保商品安全送達。

運送時間:

根據地區不同,運送時間會有所變化,通常在2個工作日內。

運費:

運費根據訂單金額和地區計算,滿足特定條件可享免運費。

運送注意事項

  • 請確保提供正確的收件地址,以避免延誤或丟失。
  • 如遇特殊情況,請及時聯繫客服以獲取最新的運送資訊。
  • 我們不負責因天氣或其他不可抗力因素造成的延誤。
  • 所有包裹在發貨前都會進行仔細檢查,確保商品完好無損。
  • 如有任何運送問題,請在收到商品後的7天內聯繫我們。
  • 運送流程

運送流程包括訂單確認、包裝、發貨和追蹤,確保每一步都透明可查。

1

在確認訂單後,我們會立即開始處理,並準備包裝商品。

2

包裝完成後,會將商品交給運送公司,並提供追蹤號碼。

3

客戶可通過追蹤號碼隨時查詢運送狀態,了解包裹位置。

4

如有任何問題,客戶可隨時聯繫我們的客服團隊以獲取幫助。

5

我們致力於提供最佳的運送體驗,確保每位客戶都能滿意。Sale items

Frequently Asked Questions

運送政策是什麼?

我們的運送政策旨在確保您的訂單能夠安全、快速地送達。所有訂單在確認後會在24小時內處理,並根據選擇的運送方式進行發送。

運送費用是如何計算的?

運送費用根據您的地點、訂單重量和選擇的運送方式而有所不同。結帳時,系統會自動計算並顯示運送費用,您可以選擇最適合您的選項。

我可以追蹤我的訂單嗎?

是的,您可以通過我們的網站追蹤您的訂單,並在發貨後收到追蹤號碼。

運送時間是多久?

運送時間取決於您的地點和選擇的運送方式。一般來說,國內運送需要2個工作日,而國際運送可能需要3個工作日。

如果我的包裹丟失了,我該怎麼辦?

如果您的包裹在運送過程中丟失,請立即聯繫我們的客服團隊。我們將協助您調查並提供解決方案,包括重新發送或退款。